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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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有限会社ボストン
- 運営統括責任者
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溝黒孝次
- 所在地
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大阪府大阪市阿倍野区昭和町1−7−27
- 電話番号
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06-4306-3850
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・コンビニ前払いでご購入の際の決済手数料 320円
<送料について>
北海道:1,630円
北東北:1,180円
南東北:1,080円
信越 : 980円
関東 : 980円
北陸 : 880円
中部 : 880円
関西 : 880円
中国 : 880円
四国 : 980円
九州 : 980円
沖縄 :1,350円
高額購入割引特典
1配送先につき、合計 7200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
※当店の送料は、クール冷凍便・冷蔵便・常温便、共通料金設定です。
商品に応じて商品に応じた温度帯で発送させて頂きます。
※冷凍便と常温商品の同時購入など異なる温度帯の商品は低い温度の方の温度帯で同梱されます。
※一部、同梱できない組み合わせもございます。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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商品到着時の破損または、商品入れ間違いに付きましては交換もしくは返品対応をいたします。
- 販売数量
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特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
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・ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送
- お支払い方法
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・銀行振込
・クレジットカード
・コンビニ前払い
- お支払い期限
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・銀行振込・コンビニ払いの場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
- 返品期限
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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後2日以内に
電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
食品とゆう性質上、商品到着後3日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
<返品・交換の条件>
・お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
(原因の調査の為に現物をお送り頂きますので、返品のご連絡時まで現物は破棄しないでお取り置き下さい)
・食品とゆう性質上、お客様の都合による返品はご容赦ください。
・返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金と【支払い手数料がある場合】を合わせた額をお振込みいたします
・交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
・返金の場合:返品商品到着確認後3日営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。
・交換の場合:返品商品到着確認後2営業日日以内に、交換品を発送いたします。
★返品連絡先
電話番号:0120−969−087 携帯電話からは:06-4306-3850
E-mai:777@b-c-c.jp
送先住所:〒545-0011 大阪府大阪市阿倍野区昭和町1−7−27(有)ボストン
担当者 :溝黒孝次
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キャンセルについて
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※営業時間外のキャンセルのご連絡は翌営業日がキャンセルの受付日となります。
・到着指定日の前日を1日前として6日前のキャンセル【お支払いが済んでいない場合】=キャンセル可能です。キャンセル料はありません。
・到着指定日の前日を1日前として6日前のキャンセル【お支払いが済んでいる場合】=(ケーキ屋に販売手数料・返金手数料が発生する場合)はキャンセル手数料300円もしくはお支払い総額の5%(金額の多い方)を差し引いてのご返金となります。返金の必要が無く決済がキャンセルできる場合は、キャンセル料は不要です。
・到着指定日の前日を1日前として5日前〜当日のキャンセル=キャンセルできません(キャンセル料100%)
・7号以上の大型ケーキにつきましては、ご注文に応じたスポンジケーキの作成など通常のケーキより早めに作成を開始いたしますので、到着指定日の前日を1日前として6日前〜当日のキャンセル=キャンセルできません。(キャンセル料100%)
上記が基本ですが、場合によってはご希望に添える場合もございますのでご相談下さいませ。
・商品の発送後(商品作成後)のキャンセルは日数にかかわらずいかなる場合もキャンセルできません。(キャンセル料100%)
<当店では、天候や交通事情により遅れてはいけない記念日の商品として、発送先距離や在庫の状態によりますが輸送期間に1日余裕をもっての発送を心がけております。
例えば発送から翌々日到着する地域へ、到着日(水曜)の場合で当店の休日を挟む場合は4日前(土曜)に発送いたします。
冷凍して固める時間も必要ですので早めに作成いたします事をご理解下さいませ。>
※品質保持期間は冷凍状態で到着日より14日となっております。
- 返品送料
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到着時の破損、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
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