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先日故障していたパソコンが修理を終えて戻って参りました。

工場からの出荷状態に戻っているので初めから設定をしなくてはいけないのですが

出荷状態と言っても購入時と少し違う部分があり設定方法が分からずサポートセンターに問合せをしました。

アジアの外人の方が電話応対をして下さります。

外人の方なので発音が違うので、少し言葉が聞き取りにくい所もあるのですがコチラの質問は良く理解して頂き難しい、パソコンの操作や手順を教えて下さいます。

僕は母国語である日本語以外話せないので、外国語を理解していてパソコンの難しい問題を解決できる。サポートの人の能力は凄いと感心して尊敬します。

遠隔操作をしてもらってる時に見ていても、日本語のページの説明を次々と進んで行きます。

日本人同士でも説明が難しかったり説明の用語が解らない事は沢山あるのに母国語でない難しい問題を理解して丁寧に接客言葉を選びながら話す様子は本当に素晴らしいと思います。

この件だけを考えると日本人は物価が高いという理由で、この日本より物価が安い人の能力の恩恵を受けていると思える部分があります。日本人のサポート受けようとするとかなり高い料金を払うか何時間も順番待ちをしないといけません。

今までも何度か、この外人の方のサポートにお世話になり、助けてもらい。僕の中では外人のサポートの方々を少し身近に感じていますし本当にありがたいと思います。

今、東アジアは領土の問題で色々とあり

このままでは、景気にまで完全に影響してくるので心配しています。

仲か悪くなって得をする事はお互いにほどんどないと思います。

かと言って昔のように問題に目をそむけて棚上げするのも良くないと思います。

なんとかお互いの必要性を考えて早く仲良くなって欲しいと思います。

 
 
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今日も多くのお誕生日(バースデーケーキ)をお作りさせて頂いております。

本日がお誕生日の世界の皆様、おめでとうございます!

皆様のこれからの1年が健康で幸せな1年でありますように・・・・・・・・・

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